Skilmálar þjónustu

Vinsamlegast lestu þessa skilmála vandlega áður en þú notar bílaleiguvefinn okkar.

Inngangur og samþykkt skilmála

Þessir skilmálar þjónustu ("Skilmálar") stýra aðgangi þínum að og notkun á vefsíðu carbergen.com og öllum bílaleigutengdum þjónustum sem veittar eru í gegnum þessa vefsíðu í Bergen, Noregi. Með því að fara inn á síðuna, skoða tiltækar bílaflokka, eða ljúka bókun staðfestirðu að þú hafir lesið, skilið og samþykkt að vera bundinn af þessum skilmálum í heild sinni.

Ef þú samþykkir ekki einhvern hluta þessara skilmála verður þú að hætta strax notkun á þessari vefsíðu. Þessir skilmálar gilda um alla gesti, skráð notendur og viðskiptavini sem ljúka eða reyna að ljúka bílaleigu í gegnum carbergen.com.

carbergen.com þjónar sem milliliður sem tengir ferðamenn við sjálfstæðar bílaleigufyrirtæki sem starfa í og í kringum Bergen, Noreg, þar á meðal afhendingarstaði á Bergen flugvelli Flesland (BGO), í miðborg Bergen og í nærliggjandi hverfum. Sérstakur leigusamningur sem stýrir bókun þinni er einnig háður eigin skilmálum og skilyrðum leigufyrirtækisins, sem verða kynnt á eða fyrir afhendingartíma.

Skilyrði fyrir bílaleigu í Bergen, Noregi

Til að vera hæfur til að bóka ökutæki í gegnum þessa vefsíðu verður þú að uppfylla eftirfarandi skilyrði:

Minni aldur

Venjulegur lágmarksaldur ökumanns fyrir venjulega bílaflokka er 21 ár. Fyrir premium, stór SUV, og 7-sætis flokka er lágmarksaldurinn venjulega 25 ár. Ungur ökumannargjald getur átt við fyrir ökumenn á aldrinum 21 til 24 ára. Þessi gjald er sett af einstökum leigufyrirtækjum og er kynnt í bókunarferlinu. Engin auka trygging er krafist eingöngu vegna aldurs þegar bókað er í gegnum valkostina hjá okkar leigufyrirtækjum án tryggingar.

Skilyrði fyrir ökuskírteini

Allir ökumenn verða að hafa fullgilt ökuskírteini sem hefur verið í gildi í að minnsta kosti eitt ár fyrir leigustartdag. Eftirfarandi ökuskírteini eru samþykkt af flestum leigufyrirtækjum í Noregi án frekari skjala:

Ökuskírteini frá Evrópusambandinu og Evrópska efnahagssvæðinu
Fullgild ökuskírteini frá Bretlandi
Ökuskírteini frá Bandaríkjunum og Kanada
Ökuskírteini frá Ástralíu og Nýja-Sjálandi

Ökumenn með ökuskírteini gefin út utan þessara svæða verða að hafa gilt alþjóðlegt ökuskírteini (IDP) ásamt sínu landsökuskírteini. Norska vegalög krafast þess að ökuskírteini í ekki-latnesku skrift (eins og arabíska, kínverska eða kyrillíska) verði alltaf fylgt með vottaðri þýðingu eða IDP. Það er á ábyrgð ökumannsins að afla réttra skjala fyrir ferðina.

Aukaleiðir

Aukaleiðir má bæta við bókun gegn gjaldi eins og tilgreint er við greiðslu. Allir aukaleiðir verða að uppfylla sömu skilyrði og talin eru upp hér að ofan og verða að vera til staðar við afhendingu með eigin gilt ökuskírteini.

Bókanir, skráningar og afbókunarstefna

Bókanir gerðar í gegnum carbergen.com eru háðar tiltækni ökutækja á þeim tíma sem bókun fer fram. Staðfesting á bókun verður send á netfangið sem gefið var upp við bókun.

Ókeypis afbókun

Flestar bókanir sem gerðar eru í gegnum þessa vefsíðu bjóða ókeypis afbókun allt að 48 klukkustundum fyrir áætlaðan afhendingartíma. Nákvæm afbókunartími er sýndur á yfirlitssíðu bókunar áður en greiðsla er staðfest. Afbókanir gerðar innan þessa tímabils án kostnaðar munu fá fulla endurgreiðslu til upprunalega greiðslumáta innan 5 til 10 virkra daga.

Seinar afbókanir og ekki-sýningar

Afbókanir gerðar eftir ókeypis afbókunartímabilið gætu verið háðar hlutabókunargjaldi eða fullu afbókunargjaldi eins og tilgreint er í verðskilmálum sem sýnd eru við bókun. Ef viðskiptavinur mistekst að sækja ökutækið á samkomulagðri afhendingarstað og tíma án fyrirvara, gæti fullur bókunargildi tapast. Reglur um ekki-sýningar eru mismunandi eftir leigufyrirtæki og eru kynntar við bókun.

Breytingar

Óskir um breytingu á afhendingardegi, tíma eða stað eru háðar tiltækni ökutækja og gætu leitt til breytts verðs. Óskir um breytingar skulu sendast á [email protected] eins snemma og mögulegt er fyrir leigustartdag.

Verð, greiðsla og valfrjáls aukahlutir

Öll verð sem sýnd eru á þessari vefsíðu eru sýnd í þeirri mynt sem tilgreind er við leitina og fela í sér viðeigandi VSK þar sem krafist er samkvæmt norsku skattalögum. Heildarverðið sem sýnt er við greiðslu er það sem þú munt greiða, án falinna bókunargjalda frá carbergen.com.

Engin trygging og engin greiðsla með kreditkorti

Þar sem leigufyrirtæki býður upp á valkost án tryggingar, verður engin fyrirfram heimild sett á kortið þitt við bókun. Debetkort eru samþykkt í öllum flokkum án tryggingar. Sumir premium flokkar og ákveðin leigufyrirtæki gætu samt krafist kreditkorts við afhendingarborðið í öryggisskyni; þetta verður alltaf kynnt skýrt áður en þú staðfestir bókunina þína.

Valfrjáls aukahlutir

Eftirfarandi valfrjáls aukahlutir má bæta við bókunina þína gegn daglegu eða fastu gjaldi, eins og sýnt er í bókunarferlinu:

GPS leiðsögutæki
Barnastóll, ungabarnastóll eða stuðningsstóll
Skáning aukaleiðar
Ski rack eða þakbox (tímabundin tiltækni)
Uppfærsla á vegalagsaðstoð

Eldsneytisstefna

Gildandi eldsneytisstefna er sýnd á hverju ökutækjaskráningu og staðfest í bókunarvottorði þínu. Algengar stefnur sem notaðar eru af leigufyrirtækjum í Bergen fela í sér full-to-full (sækja með fullum tank, skila með fullum tank) og fyrirgreiddar eldsneytisvalkostir. Að skila ökutæki með minna eldsneyti en sótt var undir full-to-full stefnu mun leiða til eldsneytisgjalds sem leigufyrirtækið setur á.

Leyfileg og óleyfileg notkun leigubíla

Öll leigubíla verða að vera notuð í samræmi við norska umferðarlög og skilyrði leigusamningsins. Eftirfarandi athafnir eru stranglega bannaðar og geta leitt til tafarlausrar uppsagnar leigu, fulls taps á tryggingu eða öryggishaldi, og aukagjalda vegna skemmda eða endurheimtar:

Akstur undir áhrifum áfengis, fíkniefna eða annarra efna sem skaða akstursgetu. Noregur hefur strangt leyfi fyrir akstur með 0.2 mg/ml blóðalkóhólinni.
Notkun á ófærum eða ómönnuðum vegum nema ökutækið sé sérstaklega merkt fyrir slíka notkun af leigufyrirtækinu.
Þátttaka í kappakstri, hraðaprófun eða hvaða formi keppniskap á akstri sem er.
Undirleiga, lána eða flytja ökutækið til aðila sem ekki er nefndur í leigusamningnum.
Notkun ökutækisins til að flytja greiðandi farþega í atvinnuskyni án fyrirfram skriflegs samþykkis frá leigufyrirtækinu.
Að fara yfir alþjóðlegar landamæri án fyrirfram skriflegs samþykkis frá leigufyrirtækinu. Ferð til Svíþjóðar eða Danmerkur á landi frá Bergen krafist skýrs samþykkis fyrir landamæraskil, sem verður að afla áður en farið er.
Að draga eða ýta öðru ökutæki eða kerru nema leigubíllinn hafi verið samþykktur fyrir drátt og þetta sé staðfest í leigusamningnum.

Leigjandinn ber ábyrgð á öllum sektum, gjöldum, vegagjöldum og bílastæðagjöldum sem myndast á leigutímanum. Bergen rekur AutoPASS vegagjaldakerfi á nokkrum aðkomuvegum og göngum, þar á meðal leiðum að Åsane, Flesland og Nesttun. Þessi gjöld verða færð á leigjandann ásamt viðeigandi stjórnunargjaldi ef ekki er greitt beint.

Tryggingar, skaðabótafrádráttur og ábyrgð

Öll ökutækjaleiga sem fer fram í gegnum carbergen.com felur í sér staðlaða tryggingavernd eins og krafist er samkvæmt norsku lögum, auk skaðabótafrádráttar (CDW) sem takmarkar fjárhagslega ábyrgð leigjanda í tilviki slyss eða skemmda á ökutækinu. CDW felur ekki í sér að ábyrgð sé alfarið útrýmt - hámarkssumma gildir, sem táknar þá upphæð sem leigjandinn ber ábyrgð á í tilviki kröfu.

Standard CDW hámark

Standard hámarkssumma fyrir hvern ökutækjaflokk er kynnt á ökutækjaskráningarsíðunni og staðfest í bókunarvottorði þínu. Venjuleg hámarkssummur eru á bilinu NOK 5,000 til NOK 20,000 eftir ökutækjaflokki, leigufyrirtæki og árstíð.

Valfrjáls full trygging / frádráttur

Valfrjáls Super CDW eða frádráttur gæti verið í boði gegn aukagjaldi, sem lækkar hámarkið í núll eða lítinn upphæð. Þar sem þetta er í boði er þessi valkostur kynntur skýrt í bókunarferlinu. Full tryggingarkostir fela venjulega í sér skemmdir á framrúðu, dekkjum og undirvagni sem gætu verið undanskildar frá staðlaða CDW.

Undantekningar

Tryggingarvernd og CDW eru ógild í öllum tilvikum þar sem skemmdir eða tap stafa af óleyfilegri notkun eins og lýst er í kaflanum um notkun ökutækja hér að ofan, eða þar sem ökumaður var undir áhrifum áfengis eða fíkniefna á þeim tíma sem atvikið átti sér stað. Persónulegar eigur sem skilin eru eftir í ökutækinu eru ekki tryggðar af leigutryggingunni.

Takmörkun á ábyrgð

carbergen.com starfar sem samanburðar- og bókunarmilliliður og er ekki sjálfur bílaleigufyrirtæki. Samningssambandið fyrir raunverulega leigu ökutækis er milli viðskiptavinarins og viðkomandi leigufyrirtækis. carbergen.com er ekki aðili að því samningi og ber enga ábyrgð á aðgerðum, vanrækslu, ástandi ökutækis eða þjónustugæðum hvaða þriðja aðila sem er.

Í því mæli sem leyft er samkvæmt gildandi lögum, skal heildar ábyrgð carbergen.com gagnvart hvaða notanda sem er vegna eða tengd notkun þessarar vefsíðu ekki fara yfir heildarbókunargjaldið sem viðkomandi notandi greiddi til carbergen.com í tengslum við þá sérstæðu bókun sem leiddi til kröfunnar. carbergen.com ber ekki ábyrgð á óbeinum, afleiðingum eða sérstöku tjóni, þar á meðal tapi á ánægju, missi tenginga eða ferðatruflunum vegna seinkana leigufyrirtækja eða ótilgreindra ökutækja.

Engin ákvæði í þessum skilmálum takmarka ábyrgð vegna dauða eða persónulegs tjóns sem stafar af gáleysi, svikum eða annarri ábyrgð sem ekki er hægt að útiloka samkvæmt norsku eða gildandi lögum.

Gildandi lög og dómstólar

Þessir skilmálar þjónustu eru háðir og túlkaðir í samræmi við lög Noregs. Öll deilumál sem stafa af eða tengjast þessum skilmálum eða notkun þinni á carbergen.com vefsíðunni skulu vera háð einkarétti dómstóla í Bergen, Noregi, nema að lög um neytendavernd í þínu búsetulandi kveði á um annað.

Ef einhver ákvæði þessara skilmála reynast ólögleg, ógild eða óframkvæmanleg, skal það ákvæði teljast aðskiljanlegt og skal ekki hafa áhrif á gildi og framfylgd hinna ákvæðanna.

Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar um þessa skilmála þjónustu eða vilt koma á framfæri áhyggjum um bókun, vinsamlegast hafðu samband við teymið okkar með eftirfarandi upplýsingum:

Netfang: [email protected]
Sími: +1 (376) 882-4892
Heimilisfang: Bergen, Noregi

Við stefnum að því að svara öllum fyrirspurnum innan tveggja virkra daga. Fyrir brýnar málefni tengd virkri leigu eða neyð í ökutæki í Bergen, vinsamlegast hafðu samband beint við viðkomandi leigufyrirtæki með upplýsingunum á bókunarvottorðinu þínu.

Síðast uppfært: 2025. Þessir skilmálar koma í stað allra fyrri útgáfa sem birtar hafa verið á þessari vefsíðu.