Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Fahrzeugvermietungsplattform nutzen.

Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Website carbergen.com sowie aller Fahrzeugvermietungsdienste, die über diese Plattform in Bergen, Norwegen, bereitgestellt werden. Durch den Zugriff auf die Website, das Durchstöbern der verfügbaren Fahrzeugkategorien oder das Abschließen einer Reservierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich vollständig daran halten.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung dieser Plattform sofort einstellen. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, registrierten Benutzer und Kunden, die eine Fahrzeugbuchung über carbergen.com abschließen oder versuchen, dies zu tun.

carbergen.com fungiert als Vermittlungsplattform, die Reisende mit unabhängigen Autovermietungsanbietern verbindet, die in und um Bergen, Norwegen, tätig sind, einschließlich Abholstandorten am Flughafen Bergen Flesland (BGO), im Zentrum von Bergen und in den umliegenden Stadtteilen. Der spezifische Mietvertrag, der Ihre Buchung regelt, unterliegt auch den eigenen Bedingungen des Anbieters, die zum Zeitpunkt oder vor der Abholung präsentiert werden.

Berechtigungsvoraussetzungen für die Autovermietung in Bergen, Norwegen

Um berechtigt zu sein, ein Fahrzeug über diese Plattform zu buchen, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

Mindestalter

Das standardmäßige Mindestalter für Fahrer in den Standardfahrzeugkategorien beträgt 21 Jahre. Für Premium-, große SUV- und 7-Sitzer-Kategorien liegt das Mindestalter in der Regel bei 25 Jahren. Eine Gebühr für junge Fahrer kann für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren anfallen. Diese Gebühr wird vom jeweiligen Mietanbieter festgelegt und während des Buchungsprozesses bekannt gegeben. Bei Buchungen über unsere Anbieteroptionen ohne Kaution ist keine zusätzliche Anzahlung allein aufgrund des Alters erforderlich.

Führerscheinanforderungen

Alle Fahrer müssen einen vollständigen, gültigen Führerschein besitzen, der mindestens ein Jahr vor dem Mietbeginn ausgestellt wurde. Die folgenden Führerscheine werden von den meisten Anbietern in Norwegen ohne zusätzliche Dokumentation akzeptiert:

Führerscheine aus der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum
Vollständige Führerscheine aus dem Vereinigten Königreich
Führerscheine aus den Vereinigten Staaten und Kanada
Führerscheine aus Australien und Neuseeland

Fahrer mit Führerscheinen, die außerhalb dieser Regionen ausgestellt wurden, müssen einen gültigen Internationalen Führerschein (IDP) zusammen mit ihrem nationalen Führerschein mitführen. Das norwegische Straßenrecht verlangt, dass Führerscheine in nicht-lateinischer Schrift (wie Arabisch, Chinesisch oder Kyrillisch) immer von einer beglaubigten Übersetzung oder einem IDP begleitet werden. Es liegt in der Verantwortung des Fahrers, die korrekten Dokumente vor der Reise zu besorgen.

Zusätzliche Fahrer

Zusätzliche Fahrer können gegen eine Gebühr, die beim Checkout angegeben wird, zu einer Buchung hinzugefügt werden. Alle zusätzlichen Fahrer müssen die gleichen oben genannten Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen und müssen bei der Abholung mit ihrem eigenen gültigen Führerschein anwesend sein.

Buchungen, Reservierungen und Stornierungsbedingungen

Reservierungen, die über carbergen.com vorgenommen werden, unterliegen der Fahrzeugverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung. Eine bestätigte Buchungsbestätigung wird an die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Kostenlose Stornierung

Die meisten Buchungen, die über diese Plattform vermittelt werden, bieten eine kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor der geplanten Abholzeit. Das genaue Stornierungsfenster wird auf der Buchungsübersichtsseite angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen wird. Stornierungen, die innerhalb dieses Fensters ohne Gebühren vorgenommen werden, erhalten eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

Späte Stornierungen und Nichterscheinen

Stornierungen, die nach dem kostenlosen Stornierungsfenster vorgenommen werden, können einer teilweisen oder vollständigen Stornierungsgebühr unterliegen, wie in den während der Buchung angezeigten Tarifbedingungen angegeben. Wenn ein Kunde das Fahrzeug am vereinbarten Abholort und -zeit ohne vorherige Benachrichtigung nicht abholt, kann der gesamte Buchungswert verloren gehen. Die Details der Nichterscheinenspolitik variieren je nach Anbieter und werden zum Zeitpunkt der Buchung bekannt gegeben.

Änderungen

Anfragen zur Änderung von Abholdatum, -zeit oder -ort unterliegen der Fahrzeugverfügbarkeit und können zu einem geänderten Tarif führen. Änderungsanfragen sollten so früh wie möglich vor dem Mietbeginn an [email protected] gerichtet werden.

Preise, Zahlung und optionale Extras

Alle auf dieser Plattform angezeigten Preise sind in der zum Zeitpunkt der Suche angegebenen Währung angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer, sofern dies nach norwegischen Steuervorschriften erforderlich ist. Der Gesamtpreis, der beim Checkout angezeigt wird, ist der Betrag, den Sie zahlen werden, ohne versteckte Buchungsgebühren, die von carbergen.com hinzugefügt werden.

Keine Kaution und keine Kreditkartenbuchung

Wenn ein Anbieter eine Kautionsoption ohne Einzahlung anbietet, wird zum Zeitpunkt der Buchung keine Vorautorisierung auf Ihrer Karte vorgenommen. Debitkarten werden für alle Kategorien ohne Kaution akzeptiert. Einige Premium-Kategorien und bestimmte Anbieter können dennoch eine Kreditkarte am Abholschalter aus Sicherheitsgründen verlangen; dies wird immer klar angegeben, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

Optionale Extras

Die folgenden optionalen Extras können gegen eine zusätzliche Tages- oder Pauschalgebühr zu Ihrer Buchung hinzugefügt werden, wie im Buchungsprozess angezeigt:

GPS-Navigationsgerät
Kindersitz, Babysitz oder Sitzerhöhung
Zusätzliche Fahrerregistrierung
Skiträger oder Dachbox (saisonale Verfügbarkeit)
Upgrade für Pannenhilfe

Kraftstoffpolitik

Die geltende Kraftstoffpolitik wird auf jeder Fahrzeugliste angezeigt und in Ihrem Buchungsbeleg bestätigt. Häufig verwendete Politiken von Anbietern in Bergen sind Voll-von-voll (mit vollem Tank abholen, mit vollem Tank zurückgeben) und vorab bezahlte Kraftstoffoptionen. Die Rückgabe eines Fahrzeugs mit weniger Kraftstoff als bei einer Voll-von-voll-Politik abgeholt wird zu einer Betankungsgebühr führen, die vom Anbieter erhoben wird.

Erlaubte und verbotene Nutzung von Mietfahrzeugen

Alle Mietfahrzeuge müssen gemäß dem norwegischen Verkehrsrecht und den Bedingungen des Mietvertrags verwendet werden. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt und können zur sofortigen Beendigung der Miete, zum vollständigen Verlust der Kaution oder Sicherheitsleistung sowie zu zusätzlichen Gebühren für Schäden oder Bergung führen:

Fahren unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, die die Fahrfähigkeit beeinträchtigen. In Norwegen gilt eine strenge Promillegrenze von 0,2 mg/ml Blutalkoholgehalt.
Fahren abseits der Straße oder auf unbefestigten Wegen, es sei denn, das Fahrzeug ist vom Anbieter ausdrücklich für solche Nutzungen zugelassen.
Teilnahme an Rennen, Geschwindigkeitsprüfungen oder irgendeiner Form von wettbewerbsmäßigen Fahrveranstaltungen.
Untervermietung, Verleih oder Übertragung des Fahrzeugs an eine Person, die nicht im Mietvertrag genannt ist.
Verwendung des Fahrzeugs zum Transport von zahlenden Passagieren zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters.
Überqueren internationaler Grenzen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters. Reisen nach Schweden oder Dänemark von Bergen aus erfordert eine ausdrückliche Genehmigung zur Grenzüberschreitung, die vor der Abfahrt eingeholt werden muss.
Abschleppen oder Schieben eines anderen Fahrzeugs oder Anhängers, es sei denn, das Mietfahrzeug ist zum Abschleppen genehmigt und dies ist im Mietvertrag bestätigt.

Der Mieter ist verantwortlich für alle Bußgelder, Strafen, Mautgebühren und Parkgebühren, die während der Mietdauer anfallen. In Bergen gibt es ein AutoPASS-Mautsystem auf mehreren Zufahrtsstraßen und Tunneln, einschließlich der Strecken nach Åsane, Flesland und Nesttun. Diese Gebühren werden dem Mieter in Rechnung gestellt, zuzüglich einer anfallenden Verwaltungsgebühr, wenn sie nicht direkt beglichen werden.

Versicherung, Kollision-Schaden-Haftungsausschluss und Selbstbeteiligung

Alle Fahrzeugmieten, die über carbergen.com vermittelt werden, beinhalten einen standardmäßigen Versicherungsschutz, der nach norwegischem Recht erforderlich ist, sowie einen Kollision-Schaden-Haftungsausschluss (CDW), der die finanzielle Haftung des Mieters im Falle eines Unfalls oder Fahrzeugs Schadens begrenzt. Der CDW schließt die Haftung nicht vollständig aus - es gilt ein Selbstbehalt, der den maximalen Betrag darstellt, für den der Mieter im Falle eines Anspruchs verantwortlich ist.

Standard-CDW-Selbstbehalt

Der standardmäßige Selbstbehalt für jede Fahrzeugkategorie wird auf der Fahrzeuglistenseite angegeben und in Ihrem Buchungsbeleg bestätigt. Typische Selbstbehalte liegen zwischen etwa NOK 5.000 und NOK 20.000, abhängig von der Fahrzeugkategorie, dem Anbieter und der Saison.

Optionale Vollversicherung / Selbstbehalt-Ausschluss

Ein optionales Super-CDW oder Selbstbehalt-Ausschlussprodukt kann gegen Aufpreis verfügbar sein, das den Selbstbehalt auf null oder einen nominalen Betrag reduziert. Wo angeboten, wird diese Option während des Buchungsprozesses klar präsentiert. Vollversicherungsoptionen decken in der Regel Schäden an Windschutzscheibe, Reifen und Unterboden ab, die möglicherweise vom standardmäßigen CDW ausgeschlossen sind.

Ausnahmen

Der Versicherungsschutz und der CDW sind in allen Fällen ungültig, in denen der Schaden oder Verlust aus der verbotenen Nutzung gemäß dem Abschnitt zur Fahrzeugnutzung oben resultiert oder wenn der Fahrer zum Zeitpunkt des Vorfalls unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stand. Persönliche Gegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen werden, sind nicht durch die Mietversicherung abgedeckt.

Haftungsbeschränkung

carbergen.com fungiert als Vergleichs- und Buchungsplattform und ist selbst kein Anbieter von Autovermietungen. Die vertragliche Beziehung für die physische Anmietung eines Fahrzeugs besteht zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Mietanbieter. carbergen.com ist keine Partei dieses Vertrags und übernimmt keine Haftung für die Handlungen, Unterlassungen, den Zustand des Fahrzeugs oder die Servicequalität eines Drittanbieters.

Im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, beträgt die gesamte Haftung von carbergen.com gegenüber einem Nutzer, die sich aus der Nutzung dieser Plattform ergibt oder damit in Zusammenhang steht, nicht mehr als die gesamte Buchungsgebühr, die dieser Nutzer in Verbindung mit der spezifischen Buchung, die den Anspruch begründet, an carbergen.com gezahlt hat. carbergen.com haftet nicht für indirekte, Folgeschäden oder besondere Schäden, einschließlich Verlust des Genusses, verpasste Verbindungen oder Reiseunterbrechungen, die aus Verzögerungen des Anbieters oder der Nichtverfügbarkeit von Fahrzeugen resultieren.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder andere Haftungen verursacht werden, die nach norwegischem oder anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Norwegen und sind gemäß diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Plattform carbergen.com ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Bergen, Norwegen, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland sehen etwas anderes vor.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung als trennbar angesehen und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder ein Anliegen zu einer Buchung äußern möchten, kontaktieren Sie bitte unser Team unter den folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +1 (376) 882-4892
Adresse: Bergen, Norwegen

Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Bei dringenden Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer aktiven Miete oder einem Fahrzeugnotfall in Bergen wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden Anbieter unter den Angaben auf Ihrem Buchungsbeleg.

Letzte Aktualisierung: 2025. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Versionen, die auf dieser Plattform veröffentlicht wurden.